Aviso legal
AVISO LEGAL
1. Datos del titular
En cumplimiento de las normas aplicables en la República de Guatemala, se informa que este sitio web es operado por:
- Nombre o razón social:BuyTop
- Domicilio:9A Calle 21-65
- Correo electrónico: storebuytop0@gmail.com
2. Objeto y aceptación
El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web [nombre de la tienda]. Al navegar o realizar compras en este sitio, la persona usuaria acepta estas condiciones. Si no está de acuerdo, le pedimos abstenerse de utilizarlo.
3. Naturaleza de la actividad
[Nombre de la tienda] es una tienda en línea que comercializa productos mediante el modelo de venta con envío directo desde proveedores. Esto significa que los productos pueden ser despachados por proveedores o socios logísticos, en territorio nacional o desde el extranjero, por lo que los tiempos de entrega pueden variar según el producto y el destino. Los plazos estimados se informan en la página de Política de envíos.
4. Precios, impuestos y pagos
- Los precios se expresan en quetzales (GTQ) [o en la moneda que uses] e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) cuando corresponda, conforme a la legislación tributaria vigente.
- Nos reservamos el derecho de modificar precios y promociones sin previo aviso; el precio aplicable es el vigente al momento de confirmar el pedido.
- Los medios de pago disponibles se indican en el proceso de compra. Los pagos con tarjeta se procesan mediante plataformas de terceros; la tienda no almacena datos financieros completos de las tarjetas.
- Se emitirá la factura correspondiente conforme a las disposiciones de la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT).
5. Proceso de compra y disponibilidad
La compra se perfecciona cuando recibes la confirmación de tu pedido. Los productos están sujetos a disponibilidad. Si un producto no pudiera entregarse, te lo informaremos y podrás elegir entre un producto equivalente o el reembolso íntegro de lo pagado.
6. Envíos, devoluciones y garantías
Las condiciones de envío, cambios, devoluciones y reembolsos se encuentran en nuestras páginas de Política de envíos y Política de devoluciones y reembolsos, que forman parte de este Aviso Legal. Todo ello se aplica sin perjuicio de los derechos que te reconoce la Ley de Protección al Consumidor y Usuario (Decreto 006-2003 del Congreso de la República) y sus reformas.
7. Propiedad intelectual e industrial
Los textos, diseños, logotipos, imágenes y demás contenidos de este sitio son propiedad de [nombre de la tienda] o de sus licenciantes y están protegidos por la Ley de Derecho de Autor y Derechos Conexos (Decreto 33-98) y la Ley de Propiedad Industrial (Decreto 57-2000). Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito. Las marcas de terceros que aparezcan en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares.
8. Uso adecuado del sitio
La persona usuaria se compromete a usar el sitio de forma lícita y a no: realizar actividades fraudulentas, introducir virus o códigos dañinos, intentar acceder sin autorización a sistemas o datos, ni suplantar la identidad de otras personas.
9. Protección de datos personales
Los datos personales que nos proporciones se utilizarán únicamente para gestionar tu pedido, el envío, la facturación, la atención al cliente y, si lo autorizas, el envío de comunicaciones comerciales. Podrán compartirse con proveedores, empresas de transporte y procesadores de pago, solo en lo necesario para cumplir el servicio. No venderemos tus datos a terceros. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a [correo de contacto]. Más información en nuestra Política de privacidad.
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12. Modificaciones
Podemos actualizar este Aviso Legal en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el sitio, con indicación de su fecha de actualización.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Este Aviso Legal se rige por las leyes de la República de Guatemala. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes del departamento de [Guatemala / tu departamento], sin perjuicio de los derechos del consumidor ante la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (DIACO).
Última actualización: 20 de junio 2026